ग्रूमिंग और साइबरबुलिंग इंटरनेट पर नाबालिगों के सामने आने वाले सबसे गंभीर जोखिमों में से दो हैं। इन्हें समय रहते पहचानना बहुत बड़ा फ़र्क ला सकता है। यह गाइड आपको चेतावनी के संकेत पहचानने और सही कदम उठाने में मदद करती है।
ग्रूमिंग वह प्रक्रिया है जिसमें कोई वयस्क यौन शोषण के इरादे से ऑनलाइन किसी नाबालिग का विश्वास जीतता है। यह आमतौर पर सोशल नेटवर्क, ऑनलाइन गेम्स या मैसेजिंग ऐप्स पर शुरू होता है: अपराधी खुद को कोई और नाबालिग या करीबी व्यक्ति बताता है, भावनात्मक रिश्ता बनाता है और फिर फ़ोटो, वीडियो या मुलाकातें मांगता है, अक्सर धमकियों या ब्लैकमेल के ज़रिए।
साइबरबुलिंग डिजिटल माध्यमों से हमउम्र साथियों के बीच उत्पीड़न है: अपमान, सार्वजनिक बेइज़्ज़ती, अफ़वाहें या तस्वीरें फैलाना, समूहों से बाहर करना और पहचान की नकल। पारंपरिक स्कूल बुलिंग के विपरीत, यह कक्षा खत्म होने पर नहीं रुकती: यह फ़ोन के ज़रिए हर समय बच्चे का पीछा करती है।
ध्यान दें अगर आपका बच्चा फ़ोन को लेकर छुपाने लगे, बातचीत या हिस्ट्री मिटाए, नोटिफ़िकेशन आने पर घबराए, पसंदीदा गतिविधियां छोड़ दे, ऑनलाइन होने के बाद अचानक मूड बदले, ऐसे उपहार या रिचार्ज पाए जिनकी आप व्याख्या नहीं कर सकते, या देर रात छुपकर ऑनलाइन हो। कोई एक संकेत निर्णायक नहीं है, लेकिन कई संकेत एक साथ दिखें तो कदम उठाना ज़रूरी है।
शांत रहें और बच्चे को दोष दिए बिना उससे बात करें: नाबालिग हमेशा पीड़ित होता है। सबूत सुरक्षित रखें (स्क्रीनशॉट, संदेश, प्रोफ़ाइल), आक्रामक को ब्लॉक करें और मामले की रिपोर्ट प्लेटफ़ॉर्म तथा अपने देश के अधिकारियों को करें, जिनके पास अधिकांश मामलों में डिजिटल अपराधों की विशेष इकाइयां होती हैं।
सबसे अच्छी रोकथाम ऑनलाइन जोखिमों पर नियमित बातचीत को उम्र के अनुरूप निगरानी के साथ जोड़ती है। CatWatchful जैसा पैरेंटल कंट्रोल ऐप आपको शुरुआती संकेत — अनजान संपर्क, धमकी भरे संदेश, देर रात की गतिविधि — स्थिति बिगड़ने से पहले पकड़ने में मदद करता है।