Samsung Galaxy में पैरेंटल कंट्रोल कैसे सेट करें

Galaxy में पैरेंटल कंट्रोल एक नहीं होता: चार अलग-अलग टूल होते हैं। Samsung के दो हैं — Samsung Kids, एक बंद जगह जो PIN से खुलती और बंद होती है, और Samsung account का चाइल्ड अकाउंट। Google के दो हैं — Digital Wellbeing, यानी फ़ोन की अपनी Settings में रहने वाले टाइमर, और Family Link, जो आपके बच्चे के Google खाते पर काम करता है और आपके फ़ोन के ऐप से चलाया जाता है। इनमें से दो एक ही मेन्यू से निकलते हैं — Settings > Digital Wellbeing and parental controls — और वहीं से Samsung, One UI 2.0 या उसके बाद के वर्शन में Google के कंट्रोल चालू करता है। Samsung ऐसा कोई सपोर्ट पेज प्रकाशित नहीं करता जो बताए कि ये आपस में कैसे मिलकर चलते हैं या दो समय-सीमाएँ आपस में टकराएँ तो कौन-सी चलेगी, इसलिए समझदारी इसी में है कि सीमाओं के लिए एक ही टूल चुनें और बाकी को उनके अपने काम के लिए छोड़ दें।

यह खोजना कि Samsung में पैरेंटल कंट्रोल कैसे लगाएँ और फिर ऐसे मेन्यू पर पहुँच जाना जो आपके फ़ोन में है ही नहीं — यह आम बात है: टूल चार अलग-अलग हैं और Samsung मेन्यू के नाम एक वर्शन से दूसरे में और एक देश से दूसरे देश में बदलता रहता है। यहाँ वे क्रम से हैं, रास्ते आधिकारिक दस्तावेज़ों से लिए गए हैं और हर एक का वर्शन तब दर्ज है जब निर्माता उसे घोषित करता है। जो किसी भी Android में एक-सा है, वह साइट की सामान्य गाइड (/guias/configurar-control-parental-android) में है; यहाँ वही है जो Galaxy का अपना है, उस दूसरी भीतरी जगह समेत जहाँ इनमें से कोई टूल नहीं पहुँचता।

चार टूल और आपके फ़ोन का वर्शन

काम का बँटवारा इस आधार पर समझना ठीक रहता है कि हर टूल कहाँ असर करता है: Samsung Kids और Digital Wellbeing फ़ोन के भीतर रहते हैं, और जिसके हाथ में फ़ोन है वह उन तक पहुँच सकता है; Samsung का चाइल्ड अकाउंट और Family Link एक खाते पर असर करते हैं, इसीलिए उन्हें आप अपने फ़ोन से चलाते हैं। चूँकि दस्तावेज़ यह नहीं बताते कि ये आपस में कैसे जुड़ते हैं, और न यह कि दो समय-सीमाएँ टकराने पर कौन-सी चलती है, इसलिए व्यावहारिक नियम यह है कि इन्हें बाँटें नहीं: सीमाओं के लिए एक ही टूल चुनें — Family Link, अगर आपके बच्चे का अपना Google खाता पहले से है; Samsung Kids, अगर वह छोटा है — और दूसरे को उसके अपने काम के लिए रहने दें। आगे बढ़ने से पहले, वर्शन। Samsung चेताता है कि यह प्रक्रिया Android वर्शन के हिसाब से बदल सकती है, और उसके स्पेनिश पेज लगभग कभी नहीं बताते कि कौन-सा रास्ता किस वर्शन का है। वर्शन देखने के लिए Samsung कोलंबिया बताता है Settings > About phone > Software information — और वहाँ भी यह नहीं बताता कि यह रास्ता किस वर्शन का है। Samsung जो घोषित करता है, वह यह है: Samsung Kids के लिए Android 9.0 (Pie) या उससे ऊपर; Galaxy से Google के कंट्रोल के लिए One UI 2.0 या उसके बाद; चाइल्ड अकाउंट वालों के लिए One UI 5.1 या उससे ऊपर। Digital Wellbeing के लिए कोई न्यूनतम वर्शन नहीं है जिसका हवाला दिया जा सके: Google कोई प्रकाशित नहीं करता। और Family Link की शर्तें Google तय करता है, वे दोनों तरफ़ की हैं और अपने आँकड़ों के साथ साइट की सामान्य गाइड (/guias/configurar-control-parental-android) में हैं: Galaxy की निगरानी के लिए आपके पास Galaxy होना ज़रूरी नहीं।

Samsung Kids: यह क्या है, इसका दाम क्या है और यह कहाँ तक जाता है

यह Quick Settings panel से खुलता है — स्क्रीन के ऊपरी हिस्से से दो उँगलियों से नीचे खींचकर — और Kids आइकन दबाकर; अगर वह वहाँ न हो, तो Samsung बताता है More options > Edit buttons और उसे खींचकर पैनल तक लाना। यही रास्ता Samsung इस मोड के लिए प्रकाशित करता है, जिसके लिए Android 9.0 (Pie) या उससे ऊपर चाहिए; पहली बार में एक PIN तय किया जाता है। और वह दो बातें साफ़ करता है: कि "हो सकता है कि Samsung Kids आपके प्रोवाइडर के हिसाब से शामिल न हो", और कि "उपलब्ध सेवाएँ आपके देश और डिवाइस के हिसाब से अलग हो सकती हैं"। दाम के बारे में: Samsung इस मोड के लिए कोई शुल्क प्रकाशित नहीं करता और कोई दर्ज शुल्क नहीं है। Samsung Kids+ अलग चीज़ है — 3 से 8 साल के बच्चों के लिए फ़िल्मों, सीरीज़, गेम और किताबों वाली एक सब्सक्रिप्शन सेवा — और उसका दाम आधिकारिक सपोर्ट पेजों पर नहीं मिलता; प्रेस की ख़बरों में जो रकमें चलती रहती हैं, वे दस्तावेज़ नहीं हैं। कंट्रोल भीतर हैं: मुख्य स्क्रीन > ऊपर दाईं ओर More मेन्यू > Parental controls > PIN। स्पेनिश पेज कोई वर्शन नहीं बताता और तीन सुविधाएँ दर्ज करता है: Activity, यानी हर दिन का और हर ऐप का इस्तेमाल का समय; Set screen time goal (स्पेनिश पेज पर "Establecer objetivo de tiempo de pantalla"), यानी हफ़्ते के हर दिन के लिए खेलने की रोज़ाना सीमा; और Allowed content, जो ऐप, संपर्क, मीडिया और संगीत को सीमित करता है। उसी के भीतर एक स्टोर भी है, "More kids apps", जिसमें बच्चों के लिए मुफ़्त और सशुल्क ऐप हैं: उसे पहले खुद देख लें। Samsung इन सबको उस सामग्री के रूप में बताता है जो मोड के भीतर दिखाई जाती है, और मोड से बाहर निकलने का रास्ता है More options > Close Samsung Kids और PIN। ये सीमाएँ मोड के बाहर भी लागू रहती हैं, ऐसा वह कहीं नहीं कहता, और यह भी दर्ज नहीं करता कि वह PIN भूल जाएँ तो उसे वापस कैसे पाया जाए।

Digital Wellbeing: टाइमर, और उन्हें सुरक्षित रखने वाला PIN

मेन्यू है Settings > Digital Wellbeing and parental controls: इस्तेमाल का समय, Focus mode, Bedtime mode और ऐप टाइमर (App timers), जो सबसे काम की चीज़ है। Samsung मेक्सिको का वह स्पेनिश पेज कोई वर्शन घोषित नहीं करता, और Google भी इस सुविधा के लिए कोई न्यूनतम वर्शन प्रकाशित नहीं करता। टाइमर का रास्ता वर्शन के साथ बदलता ज़रूर है, और यही इकलौता मामला है जिसे Samsung अलग करके बताता है। Android 15 में: App timers > उसे एक नाम दें और Tap to select item (स्पेनिश पेज पर "Pulse para seleccionar elemento") दबाएँ > कोई ऐप या श्रेणी चुनें > Done > + Add schedule > दिन और सीमा चुनें > Save। Android 14 और उससे पुराने में: App timers > ऐप या Category चुनें > Set timer > दिन और सीमा चुनें > Done। आराम का मोड पेज के हिसाब से दो जगह है: Samsung US उसे Settings > Modes and Routines > Sleep में ले जाता है और नहीं बताता कि यह रास्ता One UI के किस वर्शन का है; Samsung मेक्सिको उसे अब भी Digital Wellbeing के भीतर Bedtime mode कहता है, वह भी बिना वर्शन बताए। यह सब उसी फ़ोन की Settings में रहता है और किसी पैरेंट अकाउंट की माँग नहीं करता, इसलिए सिद्धांत रूप में जो Settings तक पहुँचता है वह इसे बदल सकता है। एक चाबी है, और उसे Google दर्ज करता है: "अगर आप ऐसे डिवाइस पर ऐप की सीमाएँ तय करना चाहते हैं जिसे सिर्फ़ आप बदल सकें, तो आप एक PIN सेट कर सकते हैं"। रास्ता है Digital Wellbeing > App limits > App limit PIN; चार अंक, जिन्हें साझा न करने की चेतावनी Google देता है, और इसे उसी विकल्प से बंद किया जाता है। वह पेज भी Android का कोई न्यूनतम वर्शन घोषित नहीं करता। PIN लग जाने के बाद टाइमर महज़ एक सुझाव नहीं रह जाते।

Family Link और Samsung के चाइल्ड अकाउंट का दरवाज़ा

रास्ता, ठीक वैसे जैसे Samsung लैटिन अमेरिका उसे स्पेनिश में प्रकाशित करता है, यह है: Settings > Digital Wellbeing and parental controls > Parental controls, और वह पेज कोई वर्शन घोषित नहीं करता; Samsung US इसकी शर्त One UI 2.0 या उसके बाद रखता है और कहता है कि बच्चे के Google खाते से साइन इन करें। Samsung यह दर्ज करता है कि दरवाज़ा कहाँ है; Google यह, कि उसके पीछे क्या है, और इसीलिए उसे यहाँ दोहराया नहीं जा रहा: समय की सीमाएँ, Google Play से डाउनलोड की मंज़ूरी, Chrome का वेब फ़िल्टर, डिवाइस की लोकेशन और आपके बच्चे के 13 साल का होने पर क्या बदलता है — यह सब अपने रास्तों और अपनी सीमाओं के साथ साइट की सामान्य गाइड (/guias/configurar-control-parental-android) में समझाया गया है। अगर आप यही ढूँढ रहे थे कि "ऐप इंस्टॉल करने से कैसे रोकूँ", तो रास्ता वही है। Samsung का चाइल्ड अकाउंट अलग से बनता है, फ़ैमिली ग्रुप से, और चारों में यही इकलौता है जिसे Samsung सिर्फ़ अंग्रेज़ी में दर्ज करता है: Settings > [आपका Samsung account नाम] > Family > Add family member > Create child account, जो One UI 5.1 या उससे ऊपर वाले उपकरणों के लिए घोषित है; स्पेनिश पेज न यह रास्ता देता है और न कोई वर्शन घोषित करता है। लेबल अंग्रेज़ी में इसलिए हैं कि Samsung यह रास्ता सिर्फ़ अपनी अंग्रेज़ी साइट पर प्रकाशित करता है; दूसरी भाषा में सेट किए गए फ़ोन में आपको उनके स्थानीय समकक्ष दिखेंगे — स्पेनिश वाले फ़ोन में "Familia", "Agregar miembro de la familia" और "Crear cuenta infantil" या इससे मिलता-जुलता कुछ। जो टिकता है वह कदमों का क्रम है, नाम नहीं। और अगर आप Samsung Kids में भी समय की सीमाएँ लगाते हैं और Family Link में भी, तो Samsung यह दर्ज नहीं करता कि कौन-सी चलेगी। एक ही चुनें।

Secure Folder और बाकी सीमाएँ: यह क्या है और क्या देखना है

वही फ़ोन Secure Folder के साथ आता है: भीतर एक दूसरी जगह, Samsung Knox के सहारे, जिसका अपना लॉक होता है — पैटर्न, PIN या पासवर्ड — फ़ोन के अनलॉक से अलग, और उसके पीछे एक Samsung account। Samsung कनाडा उसे Settings > Security and privacy > More security settings > Secure Folder में बताता है; स्पेनिश पेज, पुराने मेन्यू नाम के साथ, Settings > Biometrics and security ("Datos biométricos y seguridad") > Secure Folder में, और मेक्सिको वाला उसी मेन्यू को "Biometría y seguridad" कहता है। इनमें से कोई नहीं बताता कि उसका रास्ता किस वर्शन का है। इसका मतलब क्या है, यह खुद Samsung लिखता है: वहाँ जोड़े गए ऐप बाहर वाले ऐप से स्वतंत्र रूप से चलते हैं, अलग खातों और अलग डेटा के साथ। वही फ़ोन किसी मैसेंजर की दूसरी कॉपी दूसरे खाते के साथ रख सकता है, और ऊपर बताए चारों टूल में से कोई वहाँ तक नहीं पहुँचता। क्या देखें। ऐप ड्रॉअर से काम नहीं चलेगा: Samsung आइकन हटाने का विकल्प दर्ज करता है, इसलिए बाहर से जो देखा जा सकता है वह Settings में मौजूद प्रविष्टि है। न माता-पिता के लिए कोई व्यू है, न फ़ोल्डर बनने से रोकने या उसकी जाँच करने का कोई दर्ज तरीका; वह लॉक उसी Samsung account के क्रेडेंशियल से रीसेट होता है जिससे यह जगह बनाई गई थी, और ज़रूरी नहीं कि वह आपका हो। ऐसे में जो बचता है वह है बात करना। इससे मिलता-जुलता दूसरा दरवाज़ा Samsung का नहीं है: दूसरा यूज़र प्रोफ़ाइल, जो टैबलेट में आम है; Google उसके लिए एक कंट्रोल दर्ज करता है, अपने रास्ते और अपने दायरे के साथ, इस साइट की Android गाइड में। दो और सीमाएँ: Samsung Kids के PIN से मोड से बाहर निकला जा सकता है, और समय की सीमा वाला लॉक फ़ोन को बंद नहीं करता — Google कहता है कि कॉल उठाई जा सकती हैं और Emergency इस्तेमाल किया जा सकता है, बशर्ते डिवाइस में कॉलिंग प्लान हो, और यह सिर्फ़ Android फ़ोन में। और एक ऐसी बात जिसमें असली जोखिम है, जहाँ क्रम मायने रखता है। फ़ोन से अपने बच्चे का Google खाता हटाने पर उस फ़ोन से निगरानी की सेटिंग चली जाती है, भले ही खाता निगरानी में बना रहे। लेकिन खाते को डिवाइस से हटाने से पहले उसे मिटा देने पर फ़ोन लॉक हो सकता है और फ़ैक्टरी रीसेट की नौबत आ सकती है: पहले उसे फ़ोन से हटाया जाता है और उसके बाद ही, अगर आप यही चाहते हैं, उसे मिटाया जाता है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या Samsung Kids मुफ़्त है? क्या अलग से कुछ चुकाना पड़ता है?

Samsung इस मोड के लिए कोई शुल्क प्रकाशित नहीं करता और कोई दर्ज शुल्क नहीं है, हालाँकि वह यह ज़रूर बताता है कि "हो सकता है कि Samsung Kids आपके प्रोवाइडर के हिसाब से शामिल न हो"। Samsung Kids+ अलग चीज़ है, सामग्री की एक सब्सक्रिप्शन सेवा, और उसका दाम सपोर्ट पेजों पर नहीं दिखता।

क्या किशोर के लिए Samsung Kids काफ़ी है?

नहीं। Samsung उसे एक बंद जगह बताता है जिसमें अपनी अनुमत सामग्री होती है, और उससे बाहर PIN से निकला जाता है। किशोर के लिए सही टूल Family Link है, जो Google खाते पर काम करता है, फ़ोन के किसी मोड पर नहीं।

Galaxy में अपने बच्चे को ऐप इंस्टॉल करने से कैसे रोकूँ?

Samsung Kids के भीतर Allowed content > ऐप से यह सीमित होता है कि उसे क्या दिखाया जाए, लेकिन वह मोड के भीतर ही चलता है। पूरे फ़ोन तक जो पहुँचता है वह है खाते की निगरानी: Google दर्ज करता है कि Family Link से आप ऐप को मंज़ूरी दे सकते हैं और रोक सकते हैं, और Google Play में वयस्क सामग्री पर पाबंदी लगा सकते हैं। पूरा ब्योरा इस साइट की Android गाइड (/guias/configurar-control-parental-android) में है।

क्या Galaxy Tab में भी यही काम करता है?

कुछ हद तक। Samsung, Samsung Kids को "Samsung Electronics के स्मार्टफ़ोन और टैबलेट" के लिए घोषित करता है, Android 9.0 (Pie) या उसके बाद के वर्शन के साथ, और चेताता है कि "उपलब्ध सेवाएँ आपके देश और डिवाइस के हिसाब से अलग हो सकती हैं"। फ़र्क़ यह है कि टैबलेट आम तौर पर कई यूज़र प्रोफ़ाइल की सुविधा देता है, और इससे एक अलग दरवाज़ा खुलता है, जिसे Android गाइड में समझाया गया है।

अपने बच्चे के फ़ोन की Secure Folder में जो है, क्या वह देखा जा सकता है?

दस्तावेज़ों के हिसाब से नहीं। उस जगह का अपना पैटर्न, PIN या पासवर्ड होता है, और Samsung माता-पिता के लिए कोई व्यू प्रकाशित नहीं करता — न Family Link में, न चाइल्ड अकाउंट में। बाहर से इतना ही देखा जा सकता है कि Settings में वह प्रविष्टि मौजूद है; उसके आगे जो बचता है वह है उससे इस बारे में बात करना।

देखे गए आधिकारिक स्रोत

यह गाइड Samsung और Google के आधिकारिक दस्तावेज़ों से लिए गए मेन्यू के रास्ते बताती है, समीक्षा की तारीख़ तक: हर रास्ते के साथ वर्शन तब दर्ज है जब निर्माता उसे घोषित करता है, और जब नहीं करता तो यही दर्ज है कि वह जानकारी मौजूद नहीं है। अपडेट के साथ रास्ते बदलते हैं, और Samsung एक One UI वर्शन से दूसरे में और एक देश से दूसरे देश में मेन्यू के नाम बदलता और उन्हें जगह से हटाता रहता है; अगर कोई नाम आपके फ़ोन में दिखने वाले नाम से मेल न खाए, तो मान्य संदर्भ निर्माता का सपोर्ट पेज है, कोई ट्यूटोरियल नहीं। यहाँ जो "दस्तावेज़ में दर्ज नहीं" लिखा है, उसका मतलब ठीक यही है — दस्तावेज़ में एक कमी —, यह दावा नहीं कि फ़ोन क्या करता है या क्या नहीं करता। अपने नाबालिग बच्चे की किन चीज़ों की निगरानी आपके देश का कानून आपको करने देता है, इस पर गाइड "क्या बच्चे की निगरानी करना कानूनी है?" (/guias/es-legal-monitorear-a-mi-hijo) देखें।

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