हाँ: ऐप आपके बच्चे के फ़ोन में इंस्टॉल होने पर आपका पैनल कॉल लॉग और बातचीत का ऑडियो सहेजता है। कानूनी रूप से यह उत्पाद की सबसे संवेदनशील सुविधा है, क्योंकि कॉल में एक दूसरा व्यक्ति होता है जिसे नहीं पता कि उसे रिकॉर्ड किया जा रहा है: कई देशों में और अमेरिका के कई राज्यों में सभी पक्षों की सहमति ज़रूरी है, और बच्चे का पिता या माता होना अपने आप इस पहलू को हल नहीं करता। इसे चालू करने से पहले अपने क्षेत्राधिकार का कानून देख लेना बेहतर है। किसी वयस्क की कॉल उसकी सहमति के बिना रिकॉर्ड करना अपराध है।
कॉल रिकॉर्डिंग वह सुविधा है जिसे चालू करने से पहले सबसे ज़्यादा सोचना चाहिए, और इसलिए नहीं कि वह क्या दर्ज करती है —वह हिस्सा आसान है— बल्कि इसलिए कि आपके बच्चे के अलावा और कौन रिकॉर्ड हो जाता है। यहाँ बताया है कि क्या सहेजा जाता है, कौन-सा प्लान चाहिए और सीमाएँ कहाँ हैं।
कॉल रिकॉर्ड करने और आपके बच्चे के फ़ोन पर आने वाले संदेश पढ़ने के बीच असली फ़र्क़ यही है। संदेश उस डिवाइस पर होते हैं जिसे आप संभालते हैं और जो आपकी देखरेख में एक नाबालिग का है। दूसरी ओर, कॉल में हमेशा एक दूसरा व्यक्ति शामिल होता है —कोई सहपाठी, कोई रिश्तेदार, कोई अजनबी— जिसने अपनी सहमति नहीं दी, और कई कानून इसे अलग से देखते हैं: कुछ देशों में और अमेरिका के कई राज्यों में सभी पक्षों की सहमति ज़रूरी है; दूसरी जगहों पर सिर्फ़ एक पक्ष की सहमति काफ़ी होती है। आपके मामले में क्या लागू होता है, यह हम नहीं बताएँगे —वह कानूनी सलाह होगी और हम वह नहीं देते—, लेकिन इतना ज़रूर कहेंगे कि यह सुविधा पहले से कानून देख लेने की माँग करती है, जो बाकी सुविधाएँ नहीं करतीं।
ये दो अलग चीज़ें हैं। एक है कॉल लॉग: नंबर, संपर्क का नाम अगर वह सेव है, इनकमिंग या आउटगोइंग, अवधि और समय। माता-पिता जो देखना चाहते हैं, उसके लिए यही रिकॉर्ड आम तौर पर काफ़ी होता है —कोई अनजान नंबर जो हर दिन दिखता है, रात तीन बजे की कॉल— और यह ऑडियो से कहीं कम दख़ल देने वाला है। दूसरी है रिकॉर्डिंग, जो सहेज ली जाती है ताकि आप बाद में किसी भी ब्राउज़र से उसे सुन सकें। इसमें कुछ भी पिछली तारीख़ से लागू नहीं होता: इंस्टॉलेशन से पहले का न ऑडियो मिलता है, न कॉल लॉग। एक सीमा जानना ज़रूरी है: लिया गया डेटा 3 महीने बाद अपने आप हट जाता है।
इसे नाबालिग के Android फ़ोन में एक ही बार इंस्टॉल किया जाता है —Android 8.0 या उससे ऊपर, बिना रूट के—, और इसके लिए फ़ोन हाथ में चाहिए: यह न दूर से हो सकता है, न “सिर्फ़ नंबर से”। उसके बाद सब कुछ आपके पैनल से, cp.catwatchful.com पर देखा जाता है। ऐप बैकग्राउंड में काम करता है, होम स्क्रीन पर आइकन नहीं जोड़ता और बीच में आने वाली सूचनाएँ नहीं दिखाता, और इसे अनइंस्टॉल करने के लिए खाताधारक का पासवर्ड चाहिए। इनमें से कोई बात इसे कोई राज़ नहीं बनाती, और न ही इसे वैसा होने के लिए बनाया गया है।
26 सुविधाएँ तीन प्लान में बँटी हैं: Medium (29 USD, एक महीना, एक डिवाइस) में 19 शामिल हैं, Gold (49 USD, दो महीने, दो डिवाइस) में 25, और Platinum (99 USD, बारह महीने, तीन डिवाइस) में पूरी 26। चूँकि Medium सात सुविधाएँ बाहर छोड़ता है, कीमतों के पेज पर पुष्टि कर लें कि जिस प्लान को आप चुनने जा रहे हैं उसमें रिकॉर्डिंग शामिल है। बिना कार्ड के तीन दिन का मुफ़्त ट्रायल है और इसी काम के लिए उसका इस्तेमाल करना बेहतर है: Android ने कॉल के ऑडियो तक पहुँच के नियम कई बार बदले हैं और सभी निर्माता उन्हें एक जैसा लागू नहीं करते, इसलिए जो उस फ़ोन पर होता है वही मायने रखता है, वह नहीं जो यह पेज कहता है।
लोकेशन या ऐप्स के इस्तेमाल का रिकॉर्ड किसी बच्चे के फ़ोन के रोज़मर्रा के इस्तेमाल के साथ चल सकता है; उसकी बातचीत का ऑडियो नहीं। रिकॉर्ड करना तब सही है जब कोई ठोस वजह हो —कोई अनजान वयस्क जो बार-बार उसे फ़ोन करता हो, ग्रूमिंग या वसूली के संकेत, चल रहा कोई उत्पीड़न— और जब तक वह जोखिम बना रहे। इसके अलावा, किसी तीसरे व्यक्ति को रिकॉर्ड किए बिना काम की जानकारी आम तौर पर कॉल लॉग से मिल जाती है: संदेह हो तो वहीं से शुरू करें। और किसी भी हाल में, अपने बच्चे को बताएँ कि फ़ोन की निगरानी हो रही है और किस चीज़ की निगरानी हो रही है: नियम पहले से जानना उसके लिए उस स्थिति से बहुत अलग है जिसमें उसे यह संयोग से पता चले। बिना किसी वजह और बिना बताए उसकी बातचीत को लगातार रिकॉर्ड करना उसी भरोसे को कमज़ोर करता है जिसे आप बचाने की कोशिश कर रहे हैं। किसी वयस्क के मामले में बहस की कोई गुंजाइश नहीं है: उसकी सहमति के बिना उसकी कॉल रिकॉर्ड करना लगभग हर देश में अपराध है, और यह उत्पाद उसके लिए नहीं बना है।
यह आपके देश या राज्य पर निर्भर करता है, और एक ऐसी शर्त पर जो आप पर निर्भर नहीं है: कॉल पर मौजूद दूसरा व्यक्ति। जहाँ सभी पक्षों की सहमति का नियम लागू है, वहाँ ऐसे किसी व्यक्ति को रिकॉर्ड करना जिसे इसकी जानकारी नहीं है, गैरकानूनी है — भले ही फ़ोन आपके नाबालिग बच्चे का हो। हम कानूनी सलाह नहीं देते; हम स्रोतों के हवाले के साथ गाइड प्रकाशित करते हैं।
नहीं। हम रिकॉर्डिंग देते हैं: ऑडियो आपके पैनल में रहता है और आप उसे बाद में सुनते हैं। हम लाइव सुनने का वादा नहीं करते।
नहीं। न पहले का ऑडियो मिलता है, न पहले का कॉल लॉग: रिकॉर्ड उसी दिन से शुरू होता है जिस दिन आप ऐप सेट करते हैं।
तब यह उत्पाद आपके लिए नहीं है। CatWatchful आपकी देखरेख में रहने वाले नाबालिग बच्चों के लिए एक पैरेंटल कंट्रोल टूल है, और किसी वयस्क की कॉल उसकी सहमति के बिना रिकॉर्ड करना लगभग हर देश में अपराध है।
सिद्धांत के तौर पर हाँ, और हम अपनी सभी गाइड में यही सलाह देते हैं। कॉल के मामले में एक अतिरिक्त वजह है: अगर आपके बच्चे को पता है, तो वह उस व्यक्ति को बता सकता है जिससे वह बात कर रहा है, और दोनों पक्षों को मिलने वाली यही सूचना है जो सबसे सख़्त कानून माँगते हैं।
आगे पढ़ें: क्या अपने बच्चे के फ़ोन की निगरानी करना कानूनी है? · ग्रूमिंग और साइबरबुलिंग के संकेत · हर प्लान में कौन-सी सुविधाएँ शामिल हैं