La app no sincroniza
Verifica que el celular monitoreado tenga conexión a internet y que la app siga instalada. Los datos se actualizan automáticamente cada pocos minutos.
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Puedes restablecer tu contraseña desde la pantalla de inicio de sesión del panel de control, usando el correo con el que te registraste.
Respondemos de lunes a viernes de 10 a 18 h (GMT-3) y por WhatsApp las 24 horas. El tiempo de respuesta habitual es menor a 48 horas.
Si tu consulta es sobre cómo instalar o configurar la app, la guía de Modo de uso y las preguntas frecuentes resuelven la mayoría de los casos.