“Rastrear” abrange mais do que a localização: também quais aplicativos ele usa, quanto tempo passa em cada um e com quem conversa. Para o básico — onde está, o que instala, quantas horas — o Google Family Link é gratuito e para muita gente basta. Um app de supervisão se justifica quando você precisa ver o conteúdo das conversas, que é justamente o que o Family Link não mostra. Falamos sempre de um filho menor de idade sob sua responsabilidade: no telefone de um adulto, sem o consentimento dele, é crime.
Quando um pai busca como rastrear o celular do filho, quase nunca está procurando um mapa. Está tentando responder algo mais difícil — o que acontece naquele telefone — e ainda não sabe de qual ferramenta precisa nem se vai ter que pagar. Esta página organiza as opções, a gratuita incluída, e diz onde cada uma termina.
“Rastrear o celular” significa quatro coisas diferentes que não se resolvem com a mesma ferramenta. Uma é a localização. Outra é o uso: quais aplicativos ele tem, quanto tempo passa em cada um, em que horário. A terceira é o conteúdo: o que se diz nas conversas, quem escreve, que fotos circulam. A quarta são os contatos novos. As duas primeiras, uma ferramenta gratuita cobre; as duas últimas, não. Saber qual delas preocupa você já é quase toda a decisão.
O Family Link é o controle parental do Google: gratuito, para Android, sem truques. Você instala no telefone do menor, vincula à conta Google dele e, do seu, vê onde o aparelho está e quanto cada aplicativo foi usado; dá para definir um limite diário, bloquear apps, aprovar os downloads da Play Store e bloquear o telefone à distância. Para muita gente isso é tudo o que procurava. Os limites são igualmente claros: o menor sabe que está instalado, não mostra o conteúdo das mensagens nem do WhatsApp e, a partir dos 13 anos, na maioria dos países, o próprio adolescente pode encerrar a supervisão pela conta dele.
Se o seu filho tem menos de doze anos, ou se o que preocupa você são as horas de tela, os jogos que ele baixa e confirmar que chegou aonde tinha que chegar, o Family Link basta e você não precisa pagar nada. Dizemos isso mesmo vendendo a outra coisa. Comece por aí: se em algumas semanas faltar algo, você vai conseguir nomear o que é, e só então vale a pena olhar outra ferramenta.
O limite aparece sempre no mesmo lugar: o conteúdo das conversas. Um pai que suspeita que um adulto desconhecido escreve para o filho, que vê sinais de assédio ou que percebe que conversas foram apagadas não resolve nada com uma ferramenta que só informa quantos minutos um aplicativo ficou aberto. O Family Link diz que o WhatsApp foi usado duas horas; não diz com quem. Essa lacuna — e não a localização — é a razão pela qual a maioria dos pais acaba procurando outra coisa.
O CatWatchful registra a atividade do telefone do menor e a mostra em um painel que você abre de qualquer navegador. São 26 funções — entre elas as mensagens e conversas, as chamadas, os aplicativos, as fotos e a localização, que tem página própria — e cada plano inclui uma parte; a lista completa está na página de funções. A instalação é feita uma vez, com o telefone em mãos, em Android 8.0 ou superior e sem root. É só para Android: se o seu filho usa um iPhone, isto não serve para você, e preferimos dizer antes. Também não recupera nada anterior à instalação. E não está tudo em todos os planos: o Medium, 29 USD, não inclui o WhatsApp; para o WhatsApp é preciso o Gold, 49 USD, ou o Platinum, 99 USD. São três dias de teste gratuito sem cartão.
Qualquer uma das duas opções funciona melhor se o seu filho souber que ela está ali. Nossa recomendação é sempre a mesma: contar a ele, explicar o que se vê e por quê, e combinar até quando. Uma supervisão conversada sustenta a confiança; uma que se descobre por acaso a quebra e ainda deixa de servir, porque a partir daquele dia a conversa muda de lugar. Vigiar um adolescente de forma permanente também não é um bom plano: faz sentido enquanto durar um risco concreto, e convém revisar. Com um adulto, sem o consentimento dele, é crime.
Sim, dentro de certos limites. O Google Family Link é gratuito e cobre localização, tempo de uso, limites e bloqueio de aplicativos. Não cobre o conteúdo das mensagens. Se isso resolve o que preocupa você, não pague nada.
Não. Nenhum aplicativo lê a atividade de um telefone a partir do número: é preciso instalar algo naquele telefone, com acesso físico, uma vez. Qualquer serviço que prometa o contrário não tem como cumprir.
Não. O registro começa no dia em que você configura e não retrocede. Vale para qualquer ferramenta desse tipo, não só para a nossa.
Nossa recomendação é que você mesmo conte a ele, e assim a pergunta quase nem deveria surgir. No telefone, o app trabalha em segundo plano: não acrescenta um ícone à tela inicial, não mostra notificações que interrompam e é protegido para não ser desinstalado sem a senha do titular da conta. Isso não faz dele algo pensado para se esconder do seu filho.
Então esta não é a ferramenta. Instalar algo assim no telefone de um adulto sem o consentimento dele é crime em quase todos os países. Com um telefone corporativo há condições específicas e publicamos um guia à parte. O CatWatchful foi feito para mães e pais que supervisionam um filho menor de idade sob sua responsabilidade.
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