Em um Galaxy não existe um único controle parental: existem quatro ferramentas. Da Samsung são o Samsung Kids, um espaço fechado que se abre e se fecha com um PIN, e a conta infantil da Samsung account. Do Google são o Bem-estar digital (Digital Wellbeing), os temporizadores que ficam nas Configurações do próprio aparelho, e o Family Link, que age sobre a conta do Google do seu filho e é administrado pelo app no seu telefone. Duas saem do mesmo menu — Configurações > Bem-estar digital e controles parentais —, e é dali que a Samsung habilita os controles do Google em One UI 2.0 ou posterior. A Samsung não publica nenhuma página de suporte que explique como elas se combinam entre si nem qual prevalece se dois limites de tempo se sobrepõem, então o sensato é escolher uma única ferramenta para os limites e deixar as outras para o que fazem.
Procurar como colocar o controle parental em um Samsung e terminar em um menu que não existe no seu telefone é comum: são quatro ferramentas diferentes e a Samsung muda os nomes de menu entre versões e entre países. Aqui elas vão ordenadas, com os caminhos tirados da documentação oficial e a versão de cada uma quando o fabricante a declara. O que é igual em qualquer Android está no guia geral do site (/guias/configurar-control-parental-android); aqui vai o que é próprio do Galaxy, incluindo o segundo espaço interno ao qual nenhuma dessas ferramentas chega.
A divisão que serve é por onde cada uma age: o Samsung Kids e o Bem-estar digital ficam no telefone, e quem o tem na mão alcança os dois; a conta infantil da Samsung e o Family Link agem sobre uma conta, e por isso são administrados a partir do seu. Como a documentação não diz como elas se combinam, nem qual prevalece quando dois limites de tempo se sobrepõem, a regra prática é não repartir: escolha uma única ferramenta para os limites — Family Link se o seu filho já tem conta própria do Google, Samsung Kids se ele é pequeno — e deixe a outra para o que ela faz. Antes de seguir, a versão. A Samsung avisa que o processo pode variar conforme a versão do Android, e suas páginas em espanhol quase nunca declaram a qual delas corresponde cada caminho. Para vê-la, a Samsung Colômbia indica Configurações > Sobre o telefone > Informações de software — sem declarar, também aí, a que versão corresponde esse caminho. O que a Samsung declara, sim: o Samsung Kids pede Android 9.0 (Pie) ou superior; os controles do Google a partir do Galaxy, One UI 2.0 ou posterior; os da conta infantil, One UI 5.1 ou superior. Para o Bem-estar digital não há versão mínima a citar: o Google não publica nenhuma. E quem põe os requisitos do Family Link é o Google: são dos dois lados e estão, com seus números, no guia geral do site (/guias/configurar-control-parental-android) — você não precisa de um Galaxy para supervisionar um Galaxy.
Ele se abre pelo Painel de Configurações Rápidas — deslizando para baixo com dois dedos a partir da parte superior da tela — e tocando no ícone Kids; se ele não estiver ali, a Samsung indica Mais opções > Editar botões e arrastá-lo até o painel. É o caminho que a Samsung publica para o modo, que pede Android 9.0 (Pie) ou superior; na primeira vez, define-se um PIN. E ela deixa duas coisas claras: que "é possível que o Samsung Kids não venha incluído dependendo do provedor", e que "os serviços disponíveis podem variar conforme o seu país e dispositivo". Sobre o custo: a Samsung não publica nenhuma tarifa para o modo e não há cobrança documentada. O Samsung Kids+ é outra coisa — um serviço de assinatura com filmes, séries, jogos e livros para crianças de 3 a 8 anos — e o preço dele não aparece nas páginas oficiais de suporte; os valores que circulam em notícias não são documentação. Os controles estão dentro: tela principal > menu Mais, no alto à direita > Controles parentais > PIN. A página em espanhol não indica versão e documenta três funções: Atividade, o tempo de uso por dia e por aplicativo; Definir meta de tempo de tela ("Establecer objetivo de tiempo de pantalla", na página em espanhol), o limite diário de jogo para cada dia da semana; e Conteúdo permitido, que limita aplicativos, contatos, mídia e música. Lá dentro há ainda uma loja, "Mais aplicativos infantis", com aplicativos gratuitos e pagos para crianças: olhe você primeiro. A Samsung descreve tudo isso como o conteúdo que é mostrado dentro do modo, e para sair do modo: Mais opções > Fechar Samsung Kids e o PIN. Que esses limites continuem valendo fora dele ela não afirma em lugar nenhum, e tampouco documenta como recuperar esse PIN se você o esquecer.
O menu é Configurações > Bem-estar digital e controles parentais: tempo de uso, Modo Foco, Modo Hora de dormir e temporizadores de aplicativos, que é o mais útil. Essa página em espanhol da Samsung México não declara versão, e o Google também não publica uma mínima para a função. O caminho do temporizador muda, sim, com a versão, e é o único caso que a Samsung separa. No Android 15: Temporizadores de aplicativos > dar um nome a ele e tocar em Toque para selecionar item ("Pulse para seleccionar elemento", na página em espanhol) > escolher um aplicativo ou categoria > Concluído > + Adicionar horário > marcar os dias e o limite > Salvar. No Android 14 e anteriores: Temporizadores de aplicativos > escolher o aplicativo ou Categoria > Definir temporizador > marcar os dias e o limite > Concluído. O modo de descanso está em dois lugares conforme a página: a Samsung US o leva a Configurações > Modos e Rotinas > Sono e não indica a que versão do One UI corresponde esse caminho; a Samsung México ainda o chama de Modo Hora de dormir dentro do Bem-estar digital, também sem versão. Isso fica nas Configurações do próprio aparelho e não pede conta de pai ou mãe, então, em princípio, quem entra nas Configurações muda. Quem documenta a chave é o Google: "Se você quiser definir limites de apps em um dispositivo que só você pode alterar, pode configurar um PIN". O caminho é Bem-estar digital > Limites de apps > PIN dos limites de apps; quatro dígitos, que o Google adverte que não devem ser compartilhados, e ele é desativado pela mesma opção. Essa página também não declara versão mínima de Android. Com o PIN posto, os temporizadores deixam de ser uma sugestão.
O caminho, tal como a Samsung América Latina o publica em espanhol, é Configurações > Bem-estar digital e controles parentais > Controles parentais, e essa página não declara versão; a Samsung US fixa o requisito em One UI 2.0 ou posterior e pede que se faça login com a conta do Google do filho. A Samsung documenta onde está a porta; o Google, o que há atrás dela, e por isso não se repete aqui: os limites de tempo, a aprovação dos downloads do Google Play, o filtro da web do Chrome, a localização do dispositivo e o que muda quando seu filho faz 13 anos estão explicados, com seus caminhos e seus limites, no guia geral do site (/guias/configurar-control-parental-android). Se o que você procurava era "como evito que ele instale apps", é esse o caminho. A conta infantil da Samsung é criada à parte, a partir do grupo familiar, e é a única das quatro que a Samsung documenta apenas em inglês: Configurações > [seu nome de Samsung account] > Family > Add family member > Create child account, declarada para aparelhos com One UI 5.1 ou superior; a página em espanhol não dá esse caminho nem declara versão. Os rótulos vão em inglês porque a Samsung só publica esse caminho em seu site em inglês; em um aparelho em outro idioma você vai ler o equivalente local — em um em português, "Família", "Adicionar membro da família" e "Criar conta infantil" ou algo parecido. O que se mantém é a ordem dos passos, não os nomes. E se você puser limites de tempo no Samsung Kids e também no Family Link, a Samsung não documenta qual prevalece. Escolha uma só.
O mesmo telefone traz a Secure Folder ("Pasta Segura" nos aparelhos em português): um segundo espaço interno, respaldado pelo Samsung Knox, com bloqueio próprio — padrão, PIN ou senha — diferente do desbloqueio do telefone e uma Samsung account por trás. A Samsung Canadá a situa em Configurações > Segurança e privacidade > Mais configurações de segurança > Secure Folder; as páginas em espanhol, com o nome de menu anterior, em Configurações > Biometria e segurança ("Datos biométricos y seguridad") > Secure Folder, e a do México chama esse mesmo menu de "Biometría y seguridad". Nenhuma declara a que versão corresponde o seu caminho. Quem escreve o que isso implica é a própria Samsung: os aplicativos ali adicionados funcionam de forma independente dos de fora, com contas e dados separados. O mesmo aparelho pode abrigar uma segunda cópia de um mensageiro com outra conta, e nenhuma das quatro ferramentas anteriores chega ali. O que olhar. A gaveta de aplicativos não serve: a Samsung documenta a opção de retirar o ícone, então o que é observável de fora é a entrada nas Configurações. Visão de pai ou mãe não há, nem forma documentada de impedir ou auditar a criação da pasta; esse bloqueio é restabelecido com as credenciais da Samsung account com a qual o espaço foi criado, que não precisa ser a sua. A essa altura, o que resta é conversar. A outra porta parecida não é da Samsung: o segundo perfil de usuário, comum nos tablets; o Google documenta um controle para isso, com seu caminho e seu alcance, no guia de Android deste site. Mais dois limites: com o PIN do Samsung Kids sai-se do modo, e o bloqueio por limite de tempo não desliga o telefone — o Google diz que é possível atender chamadas e usar Emergência se o dispositivo tiver plano de chamadas, só em telefones Android. E um com risco real, em que a ordem importa. Retirar do aparelho a conta do Google do seu filho leva embora desse aparelho a configuração de supervisão, ainda que a conta siga supervisionada. Mas excluir a conta antes de retirá-la do dispositivo pode bloquear o telefone e obrigar a uma restauração de fábrica: primeiro retira-se do aparelho e só depois, se for isso que você quer, exclui-se.
A Samsung não publica nenhuma tarifa para o modo e não há cobrança documentada, embora ela avise que "é possível que o Samsung Kids não venha incluído dependendo do provedor". O Samsung Kids+ é outra coisa, um serviço de assinatura de conteúdo, e o preço dele não aparece nas páginas de suporte.
Não. A Samsung o descreve como um espaço fechado com seu próprio conteúdo permitido, e para sair dele é preciso o PIN. Para um adolescente, a ferramenta que corresponde é o Family Link, que age sobre a conta do Google e não sobre um modo do telefone.
Dentro do Samsung Kids você limita o que é mostrado a ele com Conteúdo permitido > aplicativos, mas isso vale dentro do modo. O que alcança o telefone inteiro é a supervisão da conta: o Google documenta que com o Family Link você pode aprovar e bloquear aplicativos e restringir o conteúdo adulto no Google Play. O detalhe está no guia de Android deste site (/guias/configurar-control-parental-android).
Em parte. A Samsung declara o Samsung Kids para "smartphones e tablets da Samsung Electronics" com Android 9.0 (Pie) ou posterior, e avisa que "os serviços disponíveis podem variar conforme o seu país e dispositivo". O que muda é que um tablet costuma admitir vários perfis de usuário, e isso abre uma porta à parte, explicada no guia de Android.
Não de forma documentada. Esse espaço tem seu próprio padrão, PIN ou senha, e a Samsung não publica nenhuma visão de pai ou mãe, nem no Family Link nem na conta infantil. O que é observável de fora é que a entrada existe nas Configurações; daí em diante, o que resta é conversar sobre isso com ele.
Este guia descreve caminhos de menu tirados da documentação oficial da Samsung e do Google na data da revisão: cada caminho declara a versão quando o fabricante a declara, e declara a ausência quando não a declara. Os caminhos mudam com as atualizações, e a Samsung renomeia e move menus entre versões do One UI e entre países; se um nome não coincidir com o que você vê no seu aparelho, a referência válida é o suporte do fabricante e não um tutorial. O que aqui aparece como não documentado é exatamente isso — uma ausência na documentação —, não uma afirmação sobre o que o telefone faz ou deixa de fazer. Sobre o que você pode supervisionar do seu filho menor de idade segundo a lei do seu país, veja o guia "É legal monitorar meu filho?" (/guias/es-legal-monitorear-a-mi-hijo).
Guias relacionados: Controle parental no Android · É legal monitorar meu filho? · Alternativas ao Google Family Link · Controle parental em Xiaomi · Configurar controle parental no Motorola · Falar de controle parental com seu filho